Оплата.
1. После оформления заказа на сайте, Вам приходит сообщение на электронную почту и телефон о том, что заказ успешно оформлен. На почте можно увидеть номер заказа, адрес доставки, товар, способы оплаты, доставку и другую информацию. Так же, эту информацию можно посмотреть в личном кабинете. Статус заказа на данном этапе становится - на рассмотрении.2. В течении 24 часов с Вами свяжутся наши менеджеры для подтверждения заказа. После этого статус заказа изменяется на - отправлен на сборку.
3. Как только заказ будет собран, мы связываемся с Вами по телефону для оповещения, что заказ можно оплачивать. На телефон поступает смс, в зависимости от выбранного способа оплаты, с реквизитами платежа и полной суммой, включая доставку. Статус заказ меняется на - заказ ожидает оплаты.
4. После оплаты заказа, на телефон приходит смс с уведомлением, что заказ на сумму оплачен. Статус заказа меняется на - оплачен и ожидает отправки.
5. Как только заказ отправлен, на телефон приходит смс с оповещением. На электронную почту приходит сообщение с трекером посылки, по которому можно отследить, где находится товар в данный момент. Трекеры "Почты России" начинают отслеживаться через 1-2 дня после отправки. Трекеры транспортных компаний отслеживаются сразу. Статус заказа меняется на - товар отправлен клиенту.
На всех этапах заказа, кроме смс, на почту приходит сообщение со статусом заказа.
Доставка.
На сегодняшний день наша компания располагает несколькими видами отправки товара.
![Доставка СДЕК](images/cdeks-dostavka.jpg)
![Доставка курьером](images/kurers-dostavka.jpg)
![Доставка почтой](images/pochta-dostavka.jpg)
Если Вас не устраивают эти способы, Вы всегда можете предложить свой способ при оформлении заказа на странице подтверждения. Если ваш способ доставки будет удобен для нас, то мы включим его в наш список транспортных компаний. Доставку товара оплачивает покупатель если заказ на сумму меньше 12000р.
Удобнее осуществлять отправку через транспортные компании т.к. сроки доставки существенно меньше, чем у почты.
Отправка "Почтой России" осуществляется 2 раза в неделю - вторник, пятница. За исключением больших заказов.
Отправка СДЕКом производится каждый день. Заказы отправляются на следующий день после оплаты. Заказы, оплаченные в пятницу, отправляются в понедельник.!